亏损的京东修炼内功 降本增效成未来发展关键词

在充满挑战的一季度，京东交出了一份较为稳健的答卷。相比较去年同期，京东虽然由盈转亏，但是经营利润的持续增长，证明其主营业务仍在健康发展。在发布财报后，京东股价盘中一度上涨超9%，截至收盘涨幅为4.15%。

零售电商市场是一场长跑，参赛者最重要的就是要有自己的节奏。在各种不确定因素下，降本增效成为京东未来一段时间的关键词。

主营业务稳健 物流外部客户收入占6成

单从经营数据上来看，京东一季度的表现看似并没有特别亮眼的地方，甚至是有些难看，比如盈利能力上。数据显示，京东2022年第一季度归属于普通股股东的净亏损为30亿元人民币（约5亿美元），相比较下2021年同期为净利润36亿元人民币。

对于一季度的由盈转亏，一方面是因为并表达达以及投资带来的影响，另一方面则是对基础设施、技术研发、员工薪酬福利的持续投入，以及全力支持上海等多地抗疫保供。2022年第一季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为40亿元人民币（约6亿美元）。

具体来看收入方面，2022年第一季度，京东集团净收入为2,397亿元人民币（约378亿美元），同比增长18.0%。相比较前几个季度，京东的这一增速有所放缓。去年同期，京东的增速为39%。

根据京东财报公开的信息显示，京东的收入主要来源于两个方面，分别是商品以及服务方面，其中净服务收入达到352.4亿元，同比增长26.2%，占整体净收入的比例达到14.69%；净商品收入则为2044.2元，仍旧是京东的主要收入来源。

从业务划分来看，京东增加了来自达达的收入。从体量上来看，京东零售依旧是集团的营收担当，贡献了91%的营收，达到2175亿元。不过，要从增速来看，零售业务虽然稳健，但是17.1%的增速却跑输整体营收增速。

值得注意的是，相比较此前的良好表现，一季度京东的新业务收入增长表现则一般，增速为11.68%。据京东CEO徐雷透露，新业务方面，在一季度进行了调整，将一些短期的商业化发展不利的业务进行关停。未来，还将更进一步地业务聚焦。

对比之下，京东物流营收达274亿元，保持稳健增长，其中外部客户收入占比近六成，外部一体化供应链客户数量同比增长近20%。此外，京东物流的亏损也收窄，一季度，京东物流实现经调整亏损7.98亿元，相比较下，去年同期亏损13.66亿元。

尽管受到春节、疫情等不利影响，网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为，京东此次营收保持稳健增长，很大一个原因是在于其多年构建的数字化基础设施，通过产业赋能，在很大程度上黏住了消费者，在很大程度上，使得消费者这类非常不忠诚的群体变得较为忠诚，贡献度也有了一定程度的保证，毕竟整体的供应链协同效应较好，履约保证具备了较为坚实的基础。

拉新的同时 更关注质量

电商行业的竞争厮杀中，用户是各家争夺的关键点，用户的增速往往也代表着平台当前的吸引力以及未来所能转换的价值。转型中的京东，给人最大的印象，就是关注新用户的增长，以及对老用户的激活。有用户才有未来，才有增长。无论是京东，还是阿里和拼多多，都在加大投入力度拉新。

虽然相比较阿里和拼多多，京东在用户数上还有着一定的差距，但单独从增速来看，京东的表现还是可圈可点的。数据显示，京东过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿，同比增长16.2%。